为深入推进“红色服务团”工程，促进全市物业服务标准化、精细化，切实提升我市物业服务整体水平，12月1日，市机关事务服务中心举办全市物业服务品质提升专题培训会，特邀我市物业专家陈琦教授授课，三区机关事务服务中心、中心“红色服务团”联系对接的星元物业公司、明喆物业公司、长城物业公司和保利物业公司相关人员60余人参加了培训。

    陈琦教授结合《保密法》《党政机关办公区物业服务管理规范》等法律法规，围绕政府机关物业员工需要注意的保密事项、如何提升服务意识、服务水平和规范仪容仪表等六个方面，通过生动的事例进行了深入细致的讲授。培训后，大家集体参观了行政中心D座物业服务标准化实操室。

    培训会要求，一是提高认识。各物业公司要进一步做好物业服务各项工作，不断提高物业管理水平和服务品质。二是加强沟通。市、区机关事务部门物业管理人员要加强与物业公司的沟通交流，加大检查考核力度，同时也要加强与服务单位的及时对接，主动征求意见建议。三是健全机制。要不断规范物业服务标准、健全完善各项内部管理制度及安全应急预案，用制度和标准规范工作、提升效能。四是提升素质。通过加强行业交流、加大培训力度等多种形式，大力提升物业从业人员的的职业素养。五是转变观念。星元物业公司服务群体为住宅小区居民，要充分发挥业主委员会的作用，助力“红色物业”建设，以业主需求为导向，凡事想在前、做在前，以优质、热情、高效的服务提升物业服务水平和居民口碑。

    通过培训，使大家受益匪浅，全面提升了物业人员的专业技能和服务意识，充分发挥了中心“红色服务团”助力企业高质量发展的职能作用。下一步，市机关事务服务中心还将通过举办全市物业座谈会、经验交流会等多种形式继续搭建物业服务行业相互学习交流的平台，取长补短、共同提升，切实把党的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势，加大“红色服务团”助企纾困力度，推动各物业公司以更优质、更温馨的服务为我市经济社会做贡献，展现物业人的风采和责任担当。